تم الإبلاغ عن العديد من المستخدمين الذين يواجهون error code 39 هم CD/DVD/USB drives، والتي تشير إلى أن برنامج التشغيل للجهاز تالف أو مفقود.

إذا لم ينظر محرك الأقراص المضغوطة / قرص DVD / USB، فسترى علامة تعجب صفراء بجانب الجهاز عند فتح إدارة الأجهزة. عند فتح خصائص الجهاز المعينة في إدارة الأجهزة، سترى رسالة خطأ في حالة الجهاز التي تنص على

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

في هذه المقالة، أدرجنا بعض الإصلاحات التي ستساعدك على التغلب على رمز الخطأ هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 1 – تعديل التسجيل

قبل إجراء أي تغييرات في التسجيل، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

1. فقط اضغط على Windows and Rs لفتح ملف Run.

2. النوع regedit وانقر فوق OK لفتح ملف Registry Editor.

3. قبل إجراء أي تعديلات ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من السجل. انقر فوق File –> Export… لعمل نسخة.

4. في Export Registry File، اختر موقعًا للملف. أعط اسما للملف.

5. حدد الخيار All في ال Export range وانقر فوق Save.

ملحوظة: تذكر هذا الموقع بحيث يمكن استيراده لاحقا في أي وقت عندما تكون هناك مشكلة بسبب التغييرات. سيساعد ذلك في استعادة دولة التسجيل إلى آخر دولة عمل لها.

تصدير نافذة التسجيل حفظ دقيقة

6. نسخ لصق أو انتقل إلى الموقع أدناه:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

7. إذا كنت تواجه مشكلة مع CD/DVD، حدد المفتاح {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} في ال Class.

8. انتقل إلى الجزء الأيمن ، حدد UpperFilters واضغط على Delete.

سجل القرص المضغوط دي في دي حذف مفتاح مين

9. إذا كنت تواجه مشكلة مع USB, حدد المفتاح {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} في ال Class.

10. على الجانب الأيمن ، انقر على اليمين تشغيل UpperFilters واختر Delete لإزالة المرشحات.

سجل USB حذف مفتاح Min

ملحوظة: في Steps 8 and 10، إذا لم تجد UpperFilters, ابحث عن المفتاح LowerFilters وحذفها.

11. Restart جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا تم حل الخطأ.

الإصلاح 2 – إلغاء تثبيت برنامج التشغيل

1. اضغط على Windows + R لفتح Run.

2. النوع devmgmt.msc لفتح ملف Device Manager.

قم بتشغيل Device Manager Min

3. إذا كنت تواجه مشكلة مع USB, double-click تشغيل Universal Serial Bus Controllers لتوسيعه في Device Manager.

4. Right-click على ال Controllers التي تم تثبيتها في القائمة واختيار Uninstall device.

إدارة الأجهزة إلغاء تثبيت جهاز Usb دقيقة

5. انقر فوق Uninstall في نافذة التأكيد.

تأكيد Cd Dvd Uninstall Min

ملحوظة: نفذ Steps 5 and 6 لكل من Controllers في القائمة. لا تقوم بإلغاء تثبيت محور جذر USB أو جهاز USB المركب.

6. إذا كانت المشكلة مع CD/DVD, ومن بعد double-click تشغيل DVD/CD-ROM drives في ال Device Manager.

7. Right-click على السائق واختيار Uninstall جهاز.

إدارة الأجهزة إلغاء تثبيت جهاز CD DVD Min

8. انقر فوق Uninstall لتأكيد العملية.

تأكيد Usb Device Uninstall Min

9. Restart جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المثقلة تلقائيا عند بدء التشغيل.

هذا هو!

نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة بدرجة كافية في حل مشكلة error code 39 المرتبطة CD / DVD / USB محركات الأقراص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعليق واسمحوا لنا أن نعرف الإصلاح الذي عمل من أجلك.