يستخدم كل مستخدم windows 10 تقريبًا تطبيقًا واحدًا من متجر Windows. ستفسد تجربة Windows الخاصة بك إذا توقف متجرك عن العمل. واجه الأشخاص العديد من المشكلات مع متجر Windows 10. إحدى المشكلات الشائعة جدًا هي رسالة ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر التالفة. لقد كتبنا العديد من الإصلاحات لتجربتها.

-> WSReset
-> إعادة تعيين مخزن ذاكرة التخزين المؤقت
-> إلغاء تثبيت تطبيق الأفلام والتلفزيون
-> ضبط إعدادات المنطقة
-> إعادة تعيين تطبيق متجر Windows

WSReset

قام Windows بحفظ برنامج نصي تلقائي يساعد في استعادة متجر Windows الخاص بك. يقوم WSReset بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهذا التطبيق ويحاول حل أية مشكلات تتعلق بالمخزن.

1- اضغط على Windows key و ال S زر في وقت واحد ، اكتب WSReset في منطقة البحث.

لقطة الشاشة 1

2- اضغط على WSReset التطبيق وانتظر حتى تنتهي العملية.

3- Reboot جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد انتهاء العملية.

لقطة الشاشة 2

إعادة تعيين مخزن ذاكرة التخزين المؤقت

1- اضغط على Windows key و S زر مرة أخرى لفتح Windows Search واكتب File Explorer Options.

لقطة الشاشة 3

2- في النافذة المفتوحة حديثًا ، افتح ملف view علامة التبويب وانقر فوق View Hidden files and folders. Apply الإعدادات والخروج.

لقطة الشاشة 4

3- في مستكشف Windows ، شريط العنوان type العنوان التالي ولكن تغيير <username> باسم المستخدم الخاص بك في جهاز Windows 10.

C:Users%username%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState

لقطة الشاشة 5

4- Locate مجلد اسمه cache في ال LocalState مجلد و rename إلى شيء آخر.

لقطة 6

5- Create مجلد فارغ جديد و rename عليه Cache.

لقطة الشاشة 7

6- Reboot جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان المتجر قد بدأ العمل.

قم بإلغاء تثبيت تطبيق الأفلام والتلفزيون

أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيق Movies and Tv يتعارض مع متجر Windows وقد يكون سبب مشاكلك. لإصلاح هذا ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت التطبيق العام.

1- افتح ملف command prompt with admin الامتيازات من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك.

2- في WinX انقر فوق القائمة Command Prompt (admin).

لقطة 8

3- أ permission ستظهر نافذة منبثقة ، انقر فوق yes.

4- في command prompt window نوع PowerShell واضغط على return مفتاح.

لقطة 9

5- انتظر Powershell لفتح ثم اكتب الأمر التالي Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage 

لقطة شاشة 10

6- عند الانتهاء ، يتم التقديم uninstalled.

7- Reboot جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الحل يعمل.

تحقق من إعدادات المنطقة الخاصة بك

قد تكون المشكلة الحقيقية في سبب حصولك على Windows Store Cache تالفة بسبب إعدادات المنطقة أو اللغة الخاطئة. اتبع الخطوات أدناه للتأكد من اختيارك للإعدادات الصحيحة.

1- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows key و I زر معًا لفتح ملف settings الصفحة ثم انقر فوق Time & Language.

لقطة 11

2- في الجزء الأيمن حدد Region ثم حدد ملف United States كبلدك أو منطقتك.

لقطة 12

إعادة تعيين تطبيق متجر Windows

1- افتح ملف start menu وانقر على gear أيقونة لفتح settings.

لقطة شاشة 13

2- اضغط على Apps الجزء.

لقطة 14

3- تحديد موقع واختيار Microsoft Store من القائمة المحددة ثم انقر فوق Advanced Options.

لقطة 15

4- انقر فوق Reset button ثم قم بالتأكيد مرة أخرى بالنقر فوق reset في النافذة المفتوحة حديثًا.

لقطة 16

إذا لم تعمل الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين النوافذ إلى حالة سابقة. انظر إلى أدلةنا الأخرى لمعرفة كيفية القيام بذلك.