File Explorer Điều hướng đến Thư mục Cachemanager Trong Windows Defender sẽ trống

Công việc của Bộ bảo vệ Windows (chống vi-rút tích hợp cho Windows 10) là chặn mọi mối đe dọa tiềm ẩn trên máy tính của bạn. Nó chặn bất kỳ ứng dụng đáng ngờ nào có hành vi như phần mềm độc hại mặc dù nó có thể không phải là tệp độc hại trong thực tế. Một trong những mối đe dọa tiềm ẩn được Windows Defender xác định là win32/Presenoker mà nó gắn cờ là PUA (Ứng dụng Có thể Không mong muốn).

PUA là gì và PUA: Win32 / Presenoker là gì?

PUA hoặc Ứng dụng tiềm ẩn không mong muốn có thể không phải là một ứng dụng có hại, nhưng bạn vẫn nên lưu ý về nó. Các ứng dụng khách Torrent là loại ứng dụng mà Bộ bảo vệ Windows gắn cờ là PUA, ví dụ: uTorrent. Mặc dù Microsoft không đề cập lý do tại sao mối đe dọa xuất hiện, nhưng với lá cờ, nó cảnh báo người dùng rằng các ứng dụng khách torrent có thể có khả năng gây hại và phần mềm độc hại hoặc trojan khác có thể cố gắng truy cập vào hệ thống của bạn. Các ứng dụng độc hại tiềm ẩn này thường được gắn cờ là PUA: Win32 / Presenoker.

Tuy nhiên, nhược điểm là, các chương trình này không hoàn toàn bị loại bỏ bởi phần mềm chống vi-rút, mà là chặn chúng và các chương trình này sau đó bị bỏ lại trong Detection History Hệ thống bảo mật Windows Defender tiếp tục quét PC của bạn và mỗi lần nó xác định uTorrent là mối đe dọa tiềm ẩn gắn cờ nó là PUA: Win32 / Presenoker.

Nó có phải là Virus không và bạn có nên cho phép hay chặn nó không?

PUA không phải là vi rút và nó là một dương tính giả. Hầu hết, các chương trình không có nhà xuất bản được gắn cờ là PUA. Tuy nhiên, luôn có khả năng nó là một phần mềm độc hại ngụy trang và do đó, bạn phải quyết định xem bạn muốn xóa nó hay đưa nó vào danh sách loại trừ để tiếp tục cài đặt ứng dụng. Để đảm bảo ứng dụng có an toàn hay không, ứng dụng này thường là ứng dụng torrent, hãy xác minh xem tải xuống từ nguồn chính thức chứ không phải từ nguồn chưa được xác minh.

Phương pháp 1: Bằng cách Xóa Dịch vụ khỏi Thư mục Bộ bảo vệ Windows

Bước 1: Nhấn Win + E các phím với nhau trên bàn phím của bạn để khởi chạy File Explorer.

bên trong File Explorer, điều hướng đến vị trí bên dưới:

C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistoryService

Bây giờ, hãy chọn tất cả các tệp và thư mục và nhấn Delete.

Bước 2: Khi bạn đã xóa xong các tệp và thư mục, hãy làm theo đường dẫn bên dưới để mở CacheManager thư mục:

C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansScansHistoryCacheManager

Kiểm tra xem có bất kỳ tệp và thư mục nào trong thư mục này không, nó phải trống.

Bây giờ, đóng File Explorer.

File Explorer Điều hướng đến Thư mục Cachemanager Trong Windows Defender sẽ trống

Bước 3: Chuyển đến phía dưới cùng bên phải của Taskbar, nhấp chuột phải vào Windows Security và chọn View security dashboard.

Thanh tác vụ Biểu tượng Bảo mật của Windows Nhấp chuột phải Xem Trang tổng quan Bảo mật

Bước 4: Nó mở ra Windows Security chủ.

Chuyển đến phía bên phải của cửa sổ và nhấp vào Virus & threat protection.

Windows Security Home Bên phải Bảo vệ chống lại mối đe dọa và vi rút

Bước 5: Tiếp theo, ở phía bên phải của cửa sổ, kiểm tra bên dưới Current threats.

Nó sẽ hiển thị No current threats status.

Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa bảo vệ Windows Mối đe dọa hiện tại Không có mối đe dọa hiện tại

Điều này có nghĩa là bạn đã xóa thành công PUA: Win32 / Presenoker. 

Làm thế nào để xác định nếu nó là dương tính giả

Đôi khi, Windows Defender có thể gắn cờ ngay cả một mục an toàn là mối đe dọa tiềm ẩn và đánh dấu nó là Win32 / Presenoker. Đây là một tình huống tích cực giả và trong trường hợp như vậy, bạn nên biết rằng ứng dụng an toàn. Hãy xem cách xác định xem nó có phải là dương tính giả hay không.

Bước 1: Nhấn Win + Itrên bàn phím của bạn để khởi chạy Settings.

Bước 2: Trong Settings, nhấp vào Update & Security.

Cập nhật cài đặt & bảo mật

Bước 3: Tiếp theo ở bên trái của ngăn, nhấp vào Windows Security.

Cài đặt Cập nhật & Bảo mật Bảo mật Windows

Bước 4: Bây giờ, đi đến bên phải của cửa sổ và trong phần Khu vực bảo vệ, nhấp vào Virus & threat protection.

Các khu vực bảo vệ an ninh Windows Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa

Bước 5: Nó sẽ mở ra một cửa sổ mới.

Ở phía bên phải của cửa sổ, bên dưới Current threats , điều hướng đến danh sách các mối đe dọa.

Bước 6: Nhấp vào See details under Win32/Presenoker.

Bước 7: Tại đây, bạn có thể kiểm tra ứng dụng nào được gắn cờ là PUA: Win32/Presenoker.

Nếu bạn có thể nhận ra ứng dụng thì ứng dụng đó an toàn, nếu không, thì chắc chắn ứng dụng đó là một ứng dụng có hại.

Phương pháp 2: Bằng cách xóa Win32 / Presenoker cùng với ứng dụng

Trước khi bạn tiến hành xóa Win32/Presenoker gắn cờ khỏi PC của bạn, bạn cũng nên xóa ứng dụng đã bị gắn cờ hoặc Windows Defender sẽ tiếp tục kéo nó lên như một mối đe dọa có thể. Đây là cách thực hiện:

Bước 1: Đi tới Start và loại Windows Security trong thanh tìm kiếm của Windows.

Khởi động thanh tìm kiếm của Windows Bảo mật Windows

Bước 2: Nhấp vào kết quả để mở Windows Security.

Chuyển đến phía bên phải của cửa sổ và chọn Virus & threat protection.

Windows Security Home Bên phải Bảo vệ chống lại mối đe dọa và vi rút

Bước 3: Ở phía bên phải của cửa sổ, bên dưới Current threats , bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng bị gắn cờ.

Bước 4: Bây giờ, bên cạnh Win32/Presenoker, bấm để mở rộng Low.

Nhấn nút Yes để cho phép quyền quản trị.

Bước 5: Tiếp theo, dưới Action options, lựa chọn Remove.

Bước 6: Bây giờ, hãy nhấn Start actions.

Chờ cho đến khi Windows Defender loại bỏ các mối đe dọa có thể.

Bước 7: Lặp lại các bước cho các ứng dụng khác được gắn cờ là Win32/Presenoker.

Điều này sẽ loại bỏ mối đe dọa cùng với ứng dụng khỏi ứng dụng Bộ bảo vệ Windows.