Molti utenti hanno segnalato di aver incontrato un error code 39 i loro CD/DVD/USB drives, che indica che il driver del dispositivo è danneggiato o mancante.

Se il tuo CD/DVD/unità USB non viene visualizzato, vedrai un punto esclamativo giallo accanto al dispositivo quando apri Gestione dispositivi. Quando apri le particolari proprietà del dispositivo in Gestione dispositivi, vedrai un messaggio di errore nello stato del dispositivo che indica

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

In questo articolo, abbiamo elencato alcune correzioni che ti aiuteranno a superare questo codice di errore sul tuo PC.

Correzione 1: modifica del registro

Prima di eseguire qualsiasi modifica al Registro di sistema assicurati di aver effettuato l’accesso come amministratore.

1. Basta premere il Windows and Rs per aprire il Run.

2. Digitare regedit e fare clic su OK per aprire il Registry Editor.

3. Prima di apportare modifiche, creare un backup del registro. Clicca su File –> Export… per fare una copia.

4. Nel Export Registry File, scegli una posizione per il file. Assegna un nome al file.

5. Selezionare l’opzione All nel Export range e fare clic su Save.

Nota: Ricorda questa posizione in modo che possa essere importata in un secondo momento in qualsiasi momento quando si verifica un problema a causa delle modifiche. Ciò contribuirà a ripristinare lo stato del Registro di sistema al suo ultimo stato di funzionamento.

Esporta finestra registro Salva min

6. Copia e incolla o vai alla posizione seguente:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

7. In caso di problemi con CD/DVD, seleziona la chiave {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} nel Class.

8. Passare al riquadro di destra, selezionare UpperFilters e premere il Delete.

Registro Cd Dvd Cancella Chiave Min

9. In caso di problemi USB, selezionare la chiave {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} nel Class.

10. Sul lato destro, fare clic con il pulsante destro del mouse in poi UpperFilters e seleziona Delete per rimuovere i filtri.

Chiave Cancella Usb Registro Min

Nota: In Steps 8 and 10, se non trovi UpperFilters, cerca la chiave LowerFilters ed eliminarli.

11. Restart il tuo PC e controlla se l’errore è stato risolto.

Correzione 2: disinstallare il driver

1. Premere Windows + R aprire Run.

2. Digitare devmgmt.msc per aprire il Device Manager.

Esegui Gestione dispositivi min

3. Se hai un problema con USB, double-click in poi Universal Serial Bus Controllers per espanderlo nel Device Manager.

4. Right-click sul Controllers che sono installati nell’elenco e scegliere Uninstall device.

Gestione dispositivi Disinstalla dispositivo USB Min

5. Fare clic su Uninstall nella finestra di conferma.

Conferma Cd Dvd Disinstalla Min

Nota: Eseguire Steps 5 and 6 per ciascuno dei Controllers nella lista. Non disinstallare l’hub USB Root o il dispositivo USB Composite.

6. Se il problema con CD/DVD, poi double-click in poi DVD/CD-ROM drives nel Device Manager.

7. Right-click sul driver e scegliere Uninstall dispositivo.

Gestione dispositivi Disinstalla Cd Dvd Dispositivo Min

8. Fare clic su Uninstall per confermare il processo.

Conferma disinstallazione dispositivo USB min

9. Restart il tuo PC. I driver disinstallati verranno reinstallati automaticamente all’avvio.

Questo è tutto!

Ci auguriamo che questo articolo sia stato sufficientemente informativo per risolvere il problema error code 39 associati alle unità CD/DVD/USB del computer. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.