Mnoho používateľov hlásilo, že sa stretli s error code 39 ich CD/DVD/USB drives, čo znamená, že ovládač pre zariadenie je poškodený alebo chýba.
Ak sa vaša jednotka CD/DVD/USB nezobrazuje, po otvorení Správcu zariadení sa vedľa zariadenia zobrazí žltý výkričník. Keď otvoríte vlastnosti konkrétneho zariadenia v Správcovi zariadení, v stave zariadenia sa zobrazí chybové hlásenie
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
V tomto článku sme uviedli niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu prekonať tento chybový kód na vašom počítači.
Oprava 1 – Úprava databázy Registry
Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v registri sa uistite, že ste prihlásení ako správca.
1. Stačí stlačiť tlačidlo Windows and Rs na otvorenie Run.
2. Napíšte regedit a kliknite na OK otvoriť Registry Editor.
3. Pred vykonaním akýchkoľvek úprav vytvorte zálohu registra. Kliknite na File –> Export… urobiť kópiu.
4. V Export Registry File, vyberte umiestnenie súboru. Zadajte názov súboru.
5. Vyberte možnosť All v Export range a kliknite na Save.
Poznámka: Zapamätajte si toto miesto, aby ste ho mohli importovať neskôr, kedykoľvek sa vyskytne problém v dôsledku zmien. Pomôže to obnoviť stav registra do posledného funkčného stavu.
6. Skopírujte a prilepte alebo prejdite na umiestnenie nižšie:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
7. Ak máte problém s CD/DVD, vyberte kľúč {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} v Class.
8. Presuňte sa na pravú tablu a vyberte UpperFilters a stlačte tlačidlo Delete.
9. Ak máte problém s USB, vyberte kľúč {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} v Class.
10. Na pravej strane kliknite pravým tlačidlom myši na UpperFilters a vyberte Delete na odstránenie filtrov.
Poznámka: In Steps 8 and 10, ak nenájdete UpperFilters, hľadať kľúč LowerFilters a vymažte ich.
11. Restart váš počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená.
Oprava 2 – Odinštalujte ovládač
1. Stlačte Windows + R na otvorenie Run.
2. Napíšte devmgmt.msc otvoriť Device Manager.
3. Ak máte problém s USB, double-click na Universal Serial Bus Controllers rozšíriť ho v Device Manager.
4. Right-click na Controllers ktoré sú nainštalované v zozname a vyberte si Uninstall device.
5. Kliknite na Uninstall v potvrdzovacom okne.
Poznámka: Hrať Steps 5 and 6 pre každú z Controllers v zozname. Neodinštalujte koreňový rozbočovač USB ani zložené zariadenie USB.
6. Ak problém s CD/DVD, potom double-click na DVD/CD-ROM drives v Device Manager.
7. Right-click na ovládači a vyberte si Uninstall zariadenie.
8. Kliknite na Uninstall na potvrdenie procesu.
9. Restart váš počítač. Odinštalované ovládače sa pri spustení automaticky znova nainštalujú.
To je všetko!
Dúfame, že tento článok bol dostatočne informatívny pri riešení problému error code 39 spojené s jednotkami CD/DVD/USB vo vašom počítači. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.
