Många användare har rapporterat att de stöter på en error code 39 deras CD/DVD/USB drives, vilket indikerar att drivrutinen för enheten är skadad eller saknas.
Om din CD/DVD/USB-enhet inte syns kommer du att se ett gult utropstecken bredvid enheten när du öppnar Enhetshanteraren. När du öppnar de specifika enhetsegenskaperna i Enhetshanteraren kommer du att se ett felmeddelande i Enhetsstatus som anger
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
I den här artikeln har vi listat några korrigeringar som hjälper dig att övervinna den här felkoden på din dator.
Fix 1 – Ändra registret
Innan du gör några ändringar i registret, se till att du är inloggad som administratör.
1. Tryck bara på Windows and Rs för att öppna Run.
2. Typ regedit och klicka på OK att öppna Registry Editor.
3. Innan du gör några ändringar, skapa en säkerhetskopia av registret. Klicka på File –> Export… att göra en kopia.
4. I Export Registry File, välj en plats för filen. Ge filen ett namn.
5. Välj alternativet All i Export range och klicka på Save.
Notera: Kom ihåg den här platsen så att den kan importeras senare när som helst när det finns ett problem på grund av ändringarna. Detta kommer att hjälpa till att återställa registrets tillstånd till dess senaste fungerande tillstånd.
6. Kopiera-klistra in eller navigera till platsen nedan:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
7. Om du har problem med CD/DVD, välj knappen {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} i Class.
8. Flytta över till den högra rutan, välj UpperFilters och tryck på Delete.
9. Om du har problem med USB, välj nyckeln {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} i Class.
10. På höger sida, Högerklicka på UpperFilters och välj Delete för att ta bort filtren.
Notera: I Steps 8 and 10, om du inte hittar UpperFilters, leta efter nyckel LowerFilters och radera dem.
11. Restart din dator och kontrollera om felet är löst.
Fix 2 – Avinstallera drivrutinen
1. Tryck Windows + R att öppna Run.
2. Typ devmgmt.msc att öppna Device Manager.
3. Om du har problem med USB, double-click på Universal Serial Bus Controllers att utöka den i Device Manager.
4. Right-click på Controllers som är installerade i listan och välj Uninstall device.
5. Klicka på Uninstall i bekräftelsefönstret.
Notera: Prestera Steps 5 and 6 för var och en av Controllers i listan. Avinstallera inte USB Root-hubben eller USB Composite Device.
6. Om problemet med CD/DVD, sedan double-click på DVD/CD-ROM drives i Device Manager.
7. Right-click på föraren och välj Uninstall enhet.
8. Klicka på Uninstall för att bekräfta processen.
9. Restart din PC. De avinstallerade drivrutinerna kommer att installeras om automatiskt vid start.
Det är allt!
Vi hoppas att den här artikeln har varit tillräckligt informativ för att lösa problemet error code 39 kopplade till CD/DVD/USB-enheter på din dator. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.